1. Επιλέξτε τα προϊόντα και την ποσότητα που σας ενδιαφέρουν
2. Προσθέστε τα στο καλάθι
3. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας σαν επισκέπτης (χωρίς εγγραφή) ή δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό στο farmakopoioulis.gr
4. Εισάγετε τα στοιχεία αποστολής και τιμολόγησης της παραγγελίας
5. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής και πατήστε «Επόμενο Βήμα»
6. Ελέγξτε την παραγγελία και πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας»

Μπορείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο λογαριασμό σας, στο tab Οι Παραγγελίες μου.

Όταν η παραγγελία αποσταλεί από εμάς, θα λάβετε ένα email με τον κωδικό της αποστολής (και ποια εταιρεία courier σας την αποστέλλει) και μέσα από την πλατφόρμα του courier μπορείτε να δείτε πού βρίσκεται η παραγγελία σας.

Πριν πραγματοποιήσετε τη διαδικασία πληρωμής, γράψτε τον ειδικό κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο που βρίσκεται στο Καλάθι σας και κερδίστε την έκπτωσή σας! Η διαδικασία γίνεται άμεσα και η χρέωση που θα δείτε στο τελικό στάδιο είναι και η οριστική.

Το farmakopoioulis.gr απλοποιεί τη διαδικασία αναζήτησης με τα φίλτρα. Κατηγοριοποιήστε τα βασικά ενδιαφέροντά σας και κερδίστε χρόνο.

Απλώς στα φίλτρα σημειώστε τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που εξυπηρετούν τις ανάγκες σας (π.χ. τύπος δέρματος, paraben free κτλ). Έτσι θα κάνετε τις αγορές σας ακόμα πιο γρήγορα και πιο εύκολα — κάθε άνθρωπος έχει διαφορετικές ανάγκες, και το farmakopoioulis.gr τις υπηρετεί.

Κάθε παραγγελία είναι μοναδική. Ωστόσο ακολουθούμε έναν γενικό κανόνα:

• Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας έως την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μην ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες
• Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση (σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής)

⚠️ Δεν είναι δυνατή η επιστροφή μη ελαττωματικών ειδών ψυγείου, βρεφικών τροφών και γάλατος.

Σε κάθε περίπτωση, για να γίνει δεκτή η επιστροφή το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη της παραγγελίας. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, συμπληρώστε τη φόρμα υπαναχώρησης και στείλτε την στο info@farmakopoioulis.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών (επικοινωνήστε μαζί μας για να σας την αποστείλουμε).

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φαρμακείο μας: Βασ. Παύλου 63 – Σπάτα, Αθήνα, Τ.Κ. 19004.

Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττωματικού προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση, μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς στο 210 663 4222 είτε με email στο info@farmakopoioulis.gr.

Για όλα τα ηλεκτρικά προϊόντα, η απόδειξη είναι και η εγγύηση του προϊόντος (κάθε εταιρεία έχει διαφορετικό χρόνο εγγύησης). Σε περίπτωση μη σωστής λειτουργίας ή βλάβης, το farmakopoioulis.gr δεν φέρει ευθύνη και ο καταναλωτής απευθύνεται άμεσα στην εν λόγω εταιρεία.

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας
2. Στο πεδίο «Πληροφορίες Λογαριασμού» επιλέξτε «Αλλαγή Κωδικού Πρόσβασης»
3. Εισάγετε τον τρέχοντα κωδικό σας και τον νέο κωδικό
4. Επαληθεύστε τον νέο κωδικό
5. Πατήστε αποθήκευση

Στο πεδίο της σύνδεσης πατήστε το link «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;». Στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες στο αντίστοιχο μήνυμα που θα λάβετε.